Мы отменили тур, потому что заболели. Как вернуть деньги?
Вы вправе в любое время отказаться аннулировать от заявки, бронирование которой было подтверждено, при условии выплаты фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по аннулируемой заявке. Исходя из предварительных расчетов, произведенных с учётом обязательств по договорам, заключенным туроператором с поставщиками услуг, ниже представлен ориентировочный размер расходов, которые необходимо будет компенсировать при отказе от заявки. Замена одного туриста в заявке при условии, что это не единственный турист в заявке осуществляется по табличке. В этой связи мы хотели бы проинформировать вас о следующих обстоятельствах:. В этой связи мы хотели бы проинформировать Вас о следующих обстоятельствах:. В период с
Все заявления необходимо подписывать, сканировать и высылать копию на адрес tourist tez-tour. После этого по электронной почте и или телефону, указанным при бронировании, с Вами свяжется представитель туроператора. Возврат средств осуществляется на карту, с которой был проведен платеж за тур. Обращаем внимание, что размеры неустоек, связанные с отказом от поездки, указаны в Договоре, пункт 6. В случае возникновения любых вопросов, связанных с оформлением и покупкой тура онлайн, в том числе и по вопросам внесения каких-либо изменений в уже забронированные заявки, вы можете связаться с нашими менеджерами удобным для вас способом:.
- Условия аннуляции заявок, бронирование которых было подтверждено
- Нас пятеро туристов.
- Правила аннуляции однодневной экскурсии: «Заказчик» может отказаться от поездки с возмещением ему «Исполнителем» полной стоимости заказанных услуг в случаях увеличения стоимости оплаченных услуг, изменения даты поездки по инициативе «Исполнителя» не связанных с наличием форс-мажорных обстоятельств.
- Справочник потребителя Советы по здоровому питанию Нормативные правовые акты Информационно-аналитические материалы Органы и организации в сфере защиты прав потребителей Результаты проверок Продукция, не соответствующая обязательным требованиям Судебная практика Новости Для сотрудников.
- Условия работы
- Все заявления необходимо подписывать, сканировать и высылать копию на адрес support minsk. После этого по электронной почте указанной при бронировании, с Вами свяжется представитель туроператора.
- Вы имеете право отменить забронированный тур в любой момент.
- Я свои обязательства по договору в отношении оплаты стоимости тура выполнил полностью и уплатил в адрес турагентства указанную денежную сумму.
/Screenshot_7.png)
Любой турагент и, тем более, туроператор подтвердит, что желание вернуть деньги за несостоявшуюся поездку у туристов возникает довольно часто. Заболели дети, не отпускают с работы, резкое ухудшение финансового благополучия, да и просто семейные обстоятельства или ситуация, которую не ждали — причин может быть великое множество. Естественно стоит упомянуть и неблагоприятную эпидемиологическую ситуацию из-за коронавируса го года, когда многие граждане оказались в сложнейшей жизненной ситуации и вынуждены отказываться от альтернативных туристических поездок, так как просто нет другого выхода. При обращении к турагенту и туроператору за аннуляцией, туристы сталкиваются с отказами в возврате денег. Что же делать и на что обращать внимание?
